Artikel 1 – Definities
Opdrachtnemer: Rob van Wolferen, handelend onder de naam Clown Dombo, gevestigd te Den Helder.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer voor entertainmentdiensten.
Overeenkomst: De schriftelijke of mondelinge afspraak (inclusief e-mail en digitale berichtgeving) waarbij opdrachtnemer een optreden of dienst levert.
Optreden: Alle entertainment-activiteiten van opdrachtnemer: clownsoptredens, ballonvouwen, goocheltrucs, ballonpilaren en alle overige acts.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Clown Dombo. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele eigen inkoop- of algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtnemer een boeking schriftelijk bevestigt (per e-mail of berichtservice), of zodra opdrachtnemer feitelijk aanvangt met de uitvoering.
Opdrachtgever ontvangt na bevestiging een schriftelijk overzicht van de afgesproken datum, begintijd, duur, locatie, act en tarief. Deze bevestiging dient als bindende overeenkomst.
Artikel 4 – Tarieven en betaling
4.1 Geldende tarieven
- Alle acts: € 150,- per uur (exclusief reiskosten)
- Reiskosten: € 0,50 per kilometer (enkeltje vanuit Den Helder, Noord-Holland)
- Maximale reistijd: 2 uur enkele reis vanuit Den Helder. Locaties buiten dit bereik worden in overleg beoordeeld.
- Ballonpilaren en decoraties: prijs op offertebasis – vraag een vrijblijvende offerte aan.
4.2 Betaling
Betaling geschiedt uiterlijk op de dag van het optreden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Betaling is mogelijk per bankoverschrijving (IBAN op aanvraag) of contant. Bij grotere opdrachten (meer dan 3 aaneengesloten uren of speciale decoratiewerk) kan een aanbetaling van 25% worden gevraagd bij het bevestigen van de boeking.
4.3 Meerwerk
Werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht (langer optreden, extra materialen, bijkomende decoraties) worden in overleg bijgeboekt en separaat gefactureerd tegen het geldende uurtarief van € 150,-.
4.4 Niet-betaling
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen. Bij invordering via derden komen de buitengerechtelijke incassokosten (conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten) voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 5 – Annulering door opdrachtgever
Annulering dient altijd schriftelijk per e-mail te worden meegedeeld aan rob_v_wolferen1@hotmail.com. De ontvangstdatum van de e-mail geldt als annuleringsdatum. De volgende annuleringsregeling is van toepassing:
| Moment van annulering vóór de optreedatum | Verschuldigde vergoeding |
|---|---|
| Meer dan 14 kalenderdagen van tevoren | Kosteloos — geen kosten verschuldigd |
| 8 t/m 14 kalenderdagen van tevoren | 50% van de afgesproken opdrachtssom |
| 2 t/m 7 kalenderdagen van tevoren | 75% van de afgesproken opdrachtssom |
| Minder dan 48 uur van tevoren of no-show | 100% van de afgesproken opdrachtssom |
⚠️ Let op: Reeds gemaakte voorbereidingskosten (aangeschaft materiaal, gereserveerde datum waarop andere boekingen zijn geweigerd) worden altijd doorberekend, ook bij tijdige annulering, indien deze kosten aantoonbaar zijn gemaakt.
In gevallen van overmacht aan de zijde van opdrachtgever (ernstige ziekte, overlijden van een directe naaste, nationale ramp) treedt opdrachtnemer in overleg voor een passende oplossing, zoals verplaatsing van de datum. Dit vergt een schriftelijk verzoek met onderbouwing.
Artikel 6 – Annulering door opdrachtnemer
Opdrachtnemer behoudt het recht een overeenkomst te annuleren of de uitvoering op te schorten bij:
- Ernstige ziekte of letsel van opdrachtnemer;
- Overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, verkeersongelukken, pandemie, overheidsmaatregelen);
- Omstandigheden die de veiligheid van opdrachtnemer of aanwezigen in gevaar brengen.
Opdrachtnemer informeert opdrachtgever zo spoedig mogelijk en spant zich in een alternatieve datum te bieden. Bij annulering door opdrachtnemer ontvangt opdrachtgever volledige restitutie van reeds betaalde bedragen. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade.
Artikel 7 – Uitvoering van de opdracht
7.1 Verplichtingen opdrachtgever
Opdrachtgever zorgt voor: een veilige en geschikte locatie met voldoende ruimte, adequate verlichting, en indien nodig een stroomaansluiting. Bij optredens buiten dient bescherming tegen weersinvloeden aanwezig te zijn. Opdrachtgever stelt de benodigde ruimte tijdig ter beschikking voor opbouw en opwarming.
7.2 Wijzigingen
Wijzigingen in datum, tijd, locatie of inhoud dienen minimaal 48 uur van tevoren schriftelijk gemeld te zijn. Opdrachtnemer kan bij kortere termijn niet garanderen de wijziging te kunnen accommoderen.
7.3 Begintijd en duur
De optreedtijd begint op het met opdrachtgever overeengekomen tijdstip. Vertraging door toedoen van opdrachtgever of derden vermindert de beschikbare optreedtijd niet zonder verrekening.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
- Materiële schade aan eigendommen van opdrachtgever of derden, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van opdrachtnemer;
- Letsel van deelnemers als gevolg van eigen onvoorzichtigheid of niet-opvolgen van instructies;
- Indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde winst of gemiste kansen;
- Technische storingen aan apparatuur die door of namens opdrachtgever is aangeleverd.
De totale aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende optreden in rekening is gebracht.
Artikel 9 – Overmacht
Overmacht betreft elke omstandigheid buiten de wil van opdrachtnemer die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert. Hieronder vallen: ziekte, overlijden in de directe familie, extreme weersomstandigheden, stakingen, verkeersongelukken, epidemieën/pandemieën en bindende overheidsmaatregelen.
Bij overmacht worden de verplichtingen van opdrachtnemer opgeschort. Indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder enige schadevergoedingsplicht.
Artikel 10 – Foto- en video-opnames
Opdrachtgever mag beeld- en geluidsopnames maken voor persoonlijk gebruik en delen op sociale media, mits Clown Dombo herkenbaar wordt vermeld. Commercieel gebruik van opnames — waaronder gebruik voor reclamedoeleinden, televisie of betaalde publicaties — vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.
Opdrachtnemer behoudt het recht om met toestemming van opdrachtgever beeldmateriaal van het optreden te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden. Opdrachtgever kan dit recht schriftelijk intrekken of beperken.
Artikel 11 – Privacy
Persoonsgegevens die in het kader van een boeking worden verstrekt worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst en de daarmee samenhangende communicatie. Clown Dombo handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ook de Privacyverklaring.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten met Clown Dombo is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien partijen niet tot een oplossing komen, is de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland exclusief bevoegd.
Artikel 13 – Wijzigingen van deze voorwaarden
Clown Dombo behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar via de website. Op lopende overeenkomsten blijven de op het moment van boeking geldende voorwaarden van toepassing.
Contactgegevens
Clown Dombo
Rob van Wolferen
Den Helder, Noord-Holland
📞 06 – 44 02 90 76
📧 rob_v_wolferen1@hotmail.com